• Futott már bele öntudatos, egyedi igényekkel teli, kényelmes ügyfelekbe?

     

    Személyre szabottan Azonnal Egyszerűen
    Pontosan és azt kapjam
    amire szükségem van
    Rögtön kapjam meg
    amikor szükségem van rá
    Két kattintással
    legyen minden elérhető
  • Személyre szabottan

    85%-a az üzleti ügyfeleknek személyre szabott termékjavaslatokat vár el a szállítóktól **

    A vevők 59%-a múltbeli interakciók és kommunikáció alapján testreszabott vásárlói élményt vár el**

  • Azonnal

    A vevők 66%-a elvárja, hogy aznap
    megoldják minden problémáját,
    40%-a választ vár egy órán belül**

    4.8x többen tartják fontosnak,
    mint nem fontosnak az olyan
    önkiszolgáló megoldásokat
    mint egy ügyfélportál

  • Egyszerűen

    69%-a az ügyfeleknek az Amazon
    -nál megismert egy kattintással
    elérhető vásárlási élményt várja el**

    55%-a az ügyfeleknek hajlandó is
    többet fizetni egy egyszerűbb,
    kényelmesebb megoldásért

  • Ön felkészült a változásra?

     

    ADAMO

    Platform for
    Digital Transformation